Карьера

Требуется оператор колл-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Прием и обработка заказов клиентов;
• Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов;
• Техническая поддержка;
• Информирование клиентов;
• Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы. 
• Внесение заявок в CRM-систему

Требования:

•  Опыт работы на аналогичной должности или на позиции оператора    
•  Четко поставленная речь и хорошая дикция    
•  Вежливость и коммуникабельность, стрессоустойчивость.  

Условия:

•  График 5/2 полный рабочий день
•  Время работы: 09:00-18:00 / 11:00-20:00
•  Испытательный срок 1 месяц